Actualizat 13.11.2025
1. Datele de identificare ale comerciantului
Website-ul rentacarsatumare.com este deținut și administrat de:
- Denumire companie: EDMEEA TRANS SRL
- Sediu social: Str. Horea 1 Cod 440010
- Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2002000566308
- Cod unic de înregistrare (CUI): 15012950
- Telefon: +40722610682
- E-mail general: edmeearent@gmail.com
Dacă aveti întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteti scrie la: edmeearent@gmail.com
2. Ce date personale colectăm
În funcție de modul în care utilizezi Site-ul, putem prelucra:
- Date de identificare: nume, prenume;
- Date de contact: e-mail, număr de telefon, adresă;
- Date de rezervare: perioadă închiriere, locație, tip vehicul, număr rezervare;
- Date de facturare: adresă, CUI (dacă e persoană juridică), date de contact factură;
- Date de plată:
- noi primim doar informații minime de la Netopia (de ex. status tranzacție, sumă, ID tranzacție);
- nu colectăm și nu stocăm datele cardului (acestea sunt procesate de Netopia Payments, în calitate de operator/împuternicit separat).
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate, dispozitiv (prin cookie-uri și tehnologii similare);
- Date de marketing și comunicare: preferința ta privind primirea de oferte și newslettere, istoric dezabonare.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele tale doar în scopuri legitime, clar determinate, în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR.
3.1. Pentru furnizarea serviciilor de închiriere auto și administrarea rezervărilor
- scop: crearea și gestionarea contului (dacă există), procesarea rezervării, comunicarea detaliilor de rezervare, emiterea documentelor;
- temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
3.2. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale
- scop: facturare, evidență contabilă, arhivare, raportări către autorități;
- temei: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
3.3. Prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor în instanță
- scop: prevenirea utilizării abuzive a serviciilor, apărarea drepturilor și intereselor noastre în caz de litigii;
- temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
3.4. Marketing direct către clienți existenți („soft opt-in”)
- scop: trimiterea de e-mailuri SMS / mesaje cu oferte și promoții pentru servicii similare celor deja achiziționate (închiriere auto, oferte speciale, discounturi);
- temei: interes legitim, combinat cu excepția prevăzută la art. 12 alin. (2) din Legea 506/2004 – situația în care adresa de e-mail este obținută direct de la client cu ocazia vânzării unui serviciu și la fiecare mesaj, posibilitatea de a se opune simplu și gratuit.
Cu alte cuvinte:
- când faci o rezervare la noi și ne lași e-mailul, putem să îți trimitem ocazional oferte pentru servicii similare,
- dar vei avea mereu posibilitatea să te opui/ dezabonezi foarte ușor.
3.5. Marketing bazat pe consimțământ (newsletter extins, social media custom audiences)
- scop: trimiterea de newslettere cu oferte generale, campanii speciale, noutăți; crearea de „audiențe personalizate” pe platforme de social media (ex. afișarea de reclame către clienții existenți sau persoane cu profil similar);
Dacă îți retragi consimțământul, nu vom mai folosi datele tale pentru această componentă de marketing, fără a afecta prelucrările efectuate înainte de retragere.
3.6. Analiză și statistici privind utilizarea Site-ului
- scop: analiza traficului, îmbunătățirea serviciilor și experienței de utilizare;
- temei:
- interes legitim (pentru cookie-uri strict necesare și anonimizate),
- consimțământ (pentru cookie-uri de analiză/ marketing care nu sunt strict necesare).
4. Cui dezvăluim datele tale
Putem transmite datele tale către:
- Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță, e-mail, CRM);
- Netopia Payments – pentru procesarea plăților online;
- furnizori de servicii de e-mail marketing/ SMS (trimit newslettere în numele nostru);
- consultanți (avocați, contabili, auditori) atunci când este necesar;
- autorități publice, atunci când avem o obligație legală sau pentru apărarea drepturilor noastre.
Nu vindem datele tale personale către terți.
Dacă folosim platforme de social media pentru publicitate personalizată, datele partajate (de ex. adrese de e-mail) vor fi transmise în condiții contractuale și de securitate adecvate, de preferință într-o formă pseudonimizată (de ex. hash).
5. Transferul datelor în afara UE/SEE
În principiu, stocăm și prelucrăm datele în Spațiul Economic European (SEE).
Dacă, pentru anumite servicii (ex. furnizor newsletter sau platformă de marketing), este necesar un transfer către o țară din afara SEE, vom asigura un nivel adecvat de protecție (clauze contractuale standard, alte mecanisme permise de GDPR), iar tu poți solicita detalii în scris.
6. Durata stocării datelor
Păstrăm datele tale doar cât timp este necesar pentru scopurile de mai sus și în conformitate cu termenele legale:
- date de rezervare și facturare: durata contractului + perioada necesară conform legislației fiscale/ contabile (de regulă 5–10 ani);
- date de marketing (newsletter, oferte): până la retragerea consimțământului / exercitarea dreptului de opoziție sau după o perioadă de inactivitate rezonabilă de minim 2 ani, după care le vom șterge sau anonimiză;
- date tehnice (log-uri, cookie-uri): conform Politicii de Cookie-uri.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi principale:
- Dreptul la informare – să știi ce date prelucrăm și de ce;
- Dreptul de acces – să obții o copie a datelor tale personale;
- Dreptul la rectificare – să corectezi datele inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – în anumite condiții;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor – să primești datele într-un format structurat, pentru a le transmite altui operator;
- Dreptul la opoziție – în special împotriva prelucrării în scop de marketing direct;
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate, inclusiv profilare, dacă produce efecte juridice asupra ta;
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Îți poți exercita drepturile trimițând o cerere scrisă, datată și semnată, la:
- e-mail: edmeearent@gmail.com
- poștă: Str. Horea 1 Cod 440010
Vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii (termen ce poate fi prelungit în situații complexe, conform legii).
8. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul să te adresezi:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, cod 010336
- E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
- Website: dataprotection.ro
Poți, de asemenea, sesiza instanțele judecătorești competente.
9. Securitatea datelor
Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării neautorizate, precum:
- criptare și pseudonimizare acolo unde este cazul;
- control al accesului la date;
- backup-uri periodice;
- politici interne de confidențialitate și instruirea personalului.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, cu menționarea datei ultimei actualizări. În cazul modificărilor substanțiale, te putem informa prin e-mail sau printr-un mesaj vizibil pe Site.