ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A kereskedő azonosító adatai
A rentacarsatumare.com weboldal tulajdonosa és üzemeltetője:

• Cégnév: EDMEEA TRANS SRL
• Székhely: Horea utca 1, 440010
• Cégjegyzékszám: J2002000566308
• Adószám (CUI): 15012950
• Telefon: +40722610682
• Általános e-mail: edmeearent@gmail.com

A továbbiakban a társaságot „Szolgáltatónak” vagy „Üzemeltetőnek”, a weboldalt pedig „Weboldalnak” nevezzük.
A Weboldalt meglátogató vagy foglalást végző természetes személy felhasználót „Ügyfélnek” vagy „Felhasználónak” nevezzük.

2. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása
Az Oldal elérésével és használatával, valamint online foglalás/fizetés végrehajtásával kijelenti, hogy:

• elolvasta, megértette és elfogadta az Általános Szerződési Feltételeket,
• egyetért az Adatvédelmi Szabályzattal és a Cookie Szabályzattal, amelyek jelen dokumentum szerves részét képezik.

Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja az Oldalt.

3. A szerződés tárgya
A rentacarsatumare.com oldal lehetővé teszi:

• a bérelhető járművek kínálatának megtekintését,
• foglalások végrehajtását a választott időszakra,
• a bérlési szolgáltatások online fizetését a Netopia Payments rendszeren keresztül.

A bérlési szerződés a Szolgáltató és az Ügyfél között a következő időpontban jön létre:

1. az Oldalon történő foglalás véglegesítésekor és
2. a fizetés/foglalás megerősítésekor a Szolgáltató által tartós adathordozón (megerősítő e-mail) küldött e-mailben.

4. Az Oldal használatának általános feltételei
4.1. Az Oldal használatához és foglalás végrehajtásához a jármű átvételének időpontjában kumulatívan teljesítenie kell:

• minimum [pl.: 21] éves kor (vagy a társaság belső szabályzata szerint),
• legalább 1 éve érvényes, illetékes hatóság által kiállított és Romániában elismert vezetői engedély,
• a fizetési és garanciális követelmények teljesítése (ahol ez szükséges).

4.2. A Felhasználó kötelezi magát:

• hogy nem használja az Oldalt illegális vagy csalárd célokra;
• hogy csak valós, pontos és frissített adatokat szolgáltat;
• hogy nem kísérli meg a Szolgáltató informatikai rendszereihez való jogosulatlan hozzáférést.

5. A nyújtott szolgáltatások
5.1. A Szolgáltató személyes vagy üzleti használatra autóbérlési szolgáltatásokat nyújt meghatározott időszakokra, az Oldalon feltüntetett feltételek szerint.
5.2. Az egyes járművek jellemzői (kategória, váltó típusa, üzemanyag, tartozékok) a bemutató oldalon láthatók. A fényképek tájékoztató jellegűek lehetnek.
5.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az elérhető járművek kínálatát előzetes értesítés nélkül, a módosítások csak a jövőbeli foglalásokra vonatkoznak.

6. Foglalási eljárás
Foglalás végrehajtásához:

1. válassza ki az átvételi/leadási helyet és az időszakot;
2. válassza ki a kívánt járművet és az esetleges kiegészítő opciókat (biztosítások, extra sofőr, gyerekülés stb.);
3. adja meg a kapcsolattartási és számlázási adatokat;
4. jelölje be, hogy elolvasta és elfogadta az Általános Szerződési Feltételeket, az Adatvédelmi Szabályzatot és a Cookie Szabályzatot;
5. végezze el az online fizetést a Netopia Payments rendszeren keresztül;
6. kapjon egy foglalás-megerősítő e-mailt.

A megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy minden megadott adat helyes és valós.

7. Árak és fizetési módok
7.1. Az Oldalon feltüntetett árak euróban (EUR) vannak kifejezve és tartalmazzák az áfát, ha másként nincs megjelölve.
7.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a tarifákat értesítés nélkül, azonban az alkalmazandó tarifa a foglalás végrehajtásának időpontjában feltüntetett.
7.3. Az egyetlen online fizetési mód a Netopia Payments rendszeren keresztül, bankkártya vagy a processzor által biztosított egyéb módszerek használatával.
7.4. Fizetéskor átirányítjuk Önt a Netopia Payments biztonságos oldalára.

• Az Ön kártyaadatait a Szolgáltató nem éri el és nem tárolja, ezeket közvetlenül a Netopia Payments dolgozza fel, amely a fizetési biztonság szempontjából tanúsított processzor. NETOPIA Payments+1

7.5. A tranzakció sikeresnek tekintendő a Netopia Payments általi megerősítéskor.

8. Lemondási, módosítási és meg nem jelenési (no-show) szabályzat
8.1. A foglalás lemondásának és módosításának konkrét feltételei (a lemondási határidő, esetleges jutalékok) a foglalási folyamat során az Oldalon és a megerősítő e-mailben láthatók.
8.2. Különleges feltételek hiányában a következő standard szabályok érvényesek:

• lemondás legalább 48 órával az átvételi idő előtt: a befizetett összeg teljes visszatérítése;
• lemondás kevesebb mint 48 órával előtte: a befizetett összeg nem kerül visszatérítésre;
• meg nem jelenés (no-show) előzetes lemondás nélkül: a befizetett összeg nem kerül visszatérítésre.

8.3. A foglalás módosítása (dátum/idő/járműkategória) az elérhetőség függvényében lehetséges és a tarifa újraszámítását vonhatja maga után.

9. Az elállási jog hiánya (autóbérlés)
A 34/2014-es sürgősségi kormányrendelet 16. cikk l) pontja szerint nem jogosult a 14 napos törvényes elállási jogra autóbérlési szerződések esetében, amikor a szerződés konkrét végrehajtási dátumot vagy időszakot tartalmaz (az Ön által választott bérlési időszak). Sintact+1
Ez azt jelenti, hogy a foglalás megerősítése után a lemondás és visszatérítés csak a 8. szakaszban foglalt feltételek szerint lehetséges.

10. Adatok használata kereskedelmi kommunikációhoz (marketing)
10.1. A foglalás véglegesítésével és az e-mail cím és/vagy telefonszám megadásával tudomásul veszi, hogy:

• ezeket az adatokat mind a foglalással kapcsolatos kommunikációhoz használjuk (megerősítések, értesítések, számlák),
• mind pedig alkalmanként ajánlatok és promóciók küldésére hasonló szolgáltatásokhoz (autóbérlés, kapcsolódó szolgáltatások), jogos érdekünk és a kereskedelmi kommunikációkra vonatkozó jogszabályok alapján.

10.2. A 506/2004-es törvény szerint minden alkalommal lehetősége lesz kifogásolni az adatok marketing célú felhasználását:

• minden e-mailben található „leiratkozás” linkre kattintva, vagy kérés küldésével az [edmeearent@gmail.com/+40 722 610 682] címre. Sintact

10.3. A marketing kommunikáció fogadásának elutasítása nem befolyásolja a foglalási lehetőséget és a szerződési feltételeket sem.

11. Felelősség
11.1. A Szolgáltató nem tehető felelőssé:

• a Felhasználó által az Oldal helytelen használatáért;
• az Oldal technikai tényezők által okozott átmeneti elérhetetlenségéért;
• közvetett veszteségekért (el nem ért profit, elmulasztott lehetőségek stb.), a törvény által megengedett maximális mértékben.

11.2. Az Ügyfél felelős:

• a foglaláskor megadott adatok helyességéért;
• a jármű használati feltételeinek betartásáért az átvételkor aláírt bérlési szerződés szerint.

12. Szellemi tulajdon
Az Oldal tartalma (szövegek, logó, grafikai elemek, képek, struktúra, kód) a Szolgáltató tulajdona vagy licenc alapján használt, és a szerzői jogokra és egyéb szellemi tulajdonjogokra vonatkozó jogszabályok védik.
A tartalom másolása, terjesztése, módosítása vagy közzététele a Szolgáltató előzetes írásos hozzájárulása nélkül tilos.

13. Viták rendezése
13.1. A Szolgáltató és az Ügyfél közötti minden nézeteltérést békés úton próbálják meg rendezni az edmeearent@gmail.com e-mail címen.
13.2. Ha nem sikerül békés megoldásra jutni, a vitákat Románia illetékes bíróságai, általában a Szolgáltató székhelyének bíróságai rendezik.
13.3. Az Ügyfél jogosult fordulni:

• a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (ANPC),
• egy Alternatív Vitarendezési (SAL) szervezethez, illetve az európai SOL (ODR) platformon keresztül a határon átnyúló viták online rendezéséhez.

14. Az Általános Szerződési Feltételek módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa az Általános Szerződési Feltételeket. A frissített verzió az Oldalon kerül közzétételre az utolsó frissítés dátumának feltüntetésével, és az azt követő foglalásokra vonatkozik.